Quá trình giao tiếp diễn ra kém hiệu quả phần lớn là do những lỗi sai thường gặp trong kỹ năng lắng nghe. Do vậy, việc nhận diện và hiểu rõ những lỗi sai này sẽ là cần thiết nhằm cải thiện khả năng lắng nghe hiệu quả. Dưới đây mà một số lỗi thường…
KỸ NĂNG LẮNG NGHE
Kỹ năng lắng nghe vô cùng quan trọng đối với tất cả chúng ta. Dĩ nhiên ai cũng biết lắng nghe, nhưng lắng nghe như thế nào cho hiệu quả thì không phải ai cũng làm được. Vì thế, để thành công bạn cần phải rèn luyện kỹ năng lắng nghe người khác như thế nào cho hiệu quả.
Những hiểu lầm thường gặp trong kỹ năng lắng nghe
Đăng ngày 12/02/2025 lúc: 15:06103 lượt xem
Kỹ năng lắng nghe đóng một vai trò rất quan trọng trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Thế nhưng không phải ai cũng có thể thực hành lắng nghe tốt. Dưới đây là 3 hiểu lầm thường gặp về kỹ năng nghe, làm giảm khả năng giao tiếp và xây dựng các mối quan…
8 Nguyên tắc rèn luyện hiệu quả
Đăng ngày 12/02/2025 lúc: 15:0588 lượt xem
Lắng nghe trong giao tiếp là một kỹ năng quan trọng giúp bạn tạo ra môi trường làm việc tích cực, xây dựng các mối quan hệ đồng thời nâng cao hiểu biết của bản thân. Vậy làm thế nào để rèn luyện kỹ năng lắng nghe một cách hiệu quả? 1. Tập trung lắng nghe…
Những nguyên tắc vàng để luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả
Đăng ngày 12/02/2025 lúc: 15:0388 lượt xem
Nghe là việc con người tiếp nhận âm thanh khi trò chuyện. Chúng ta nghe là phản xạ tự nhiên nhưng để học được cách lắng nghe phải mất một quá trình dài. Việc rèn luyện kỹ năng lắng nghe là điều cơ bản trong môi trường hiện đại ngày nay. Không chỉ với gia đình bạn…
Cách giao tiếp với khách hàng qua điện thoại không gây hiểu lầm
Đăng ngày 22/02/2022 lúc: 08:0367 lượt xem
Cách giao tiếp với khách hàng qua điện thoại không đúng có thể gây ra vô số hiểu lầm đáng tiếc và khiến bạn đánh mất đi vô số khách hàng tiềm năng. Làm thế nào để cải thiện kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại? Giao tiếp qua điện thoại là…